Boldog, elégedett felhasználók, visszatérő vásárlók, melyik vállalkozás ne álmodna róluk? A megvalósításához pedig a felhasználói élményen, vagy user experience design-on vezet az út.
Az elnevezéssel ellentétben azonban nem csak a látványos megjelenítéseket, a profira csiszolt design elemeket…